Rileva i dischi rimossi · dal numero di serie di ogni unità

Qualcuno ha tolto il disco dal PC. Lo sapete entro 15 minuti.

Non quando i dati spuntano fuori chissà dove. L'agente registra il numero di serie di ogni unità e la scheda del computer mostra se la cifratura è attiva: è la differenza tra perdere 100 euro e un data breach da comunicare a clienti e Garante.

BUH-07 · contabilità · Windows 11online
Componenti · dischi 1 → 0 · snapshot #2.214 · 14:02
CPUIntel Core i5-12400BX8071512400OK
RAM2 × 8 GB Kingston8C5A…1D · 8C5A…22OK
SSDSamsung 870 EVO 1 TBS6PPNX0T4… → —MANCANTE
GPUIntel UHD 730—OK
14:02 disco mancante · CRITICAL → Telegram, email, ticket #418
Rileva le schede video sostituite · cosa c'era e cosa c'è ora

La scheda video è stata sostituita con una economica. Ce ne accorgiamo.

Una GPU costa centinaia di euro ed è la prima cosa a sparire da laboratori e aule. Ricordiamo il modello di ogni scheda video e vi diciamo cosa c'era, cosa c'è ora e quando è cambiata. L'allarme arriva prima che qualcuno apra un ticket.

LAB-12 · laboratorio · snapshot #124 → #125online
Modifiche · venerdì 13:47 · fuori orario
primaNVIDIA GeForce RTX 4090 · 24 GBsnapshot #124
oraNVIDIA GeForce RTX 3060 · 12 GB · vale un decimosnapshot #125
CPUAMD Ryzen 9 7950Xnessuna modificaOK
RAM4 × 16 GBnessuna modificaOK
13:47 scheda video sostituita · CRITICAL → Telegram, ticket #419
Rileva accessi remoti non autorizzati · entro 15 minuti dall'installazione

Sul PC della contabilità è comparso AnyDesk. Scopritelo prima dell'attaccante.

Uno strumento di accesso remoto che non avete installato voi è la porta d'ingresso principale per gli attacchi alle aziende. Ogni nuovo programma è visibile entro 15 minuti e, segnando i vostri strumenti come autorizzati, tutto il resto salta subito all'occhio.

BUH-03 · contabilità · software ultime 24 honline
Programmi installati · 41 → 43 · due nuovi stanotte
+ newAnyDesk 8.1.0installato 13:10 · non in elencoNUOVO
okScreenConnect 24.1vostro strumento · autorizzatoOK
+ newTeamViewer 15installato 09:42 · non in elencoNUOVO
okSlack 4.39—OK
13:10 regola «nuovo programma di accesso remoto» → Telegram al titolare, ticket
Rileva le chiavette sconosciute · controllo ogni 15 s

Chiavetta sconosciuta bloccata finché non la approvate.

L'unità viene confrontata con l'elenco di quelle autorizzate e, su Windows e Linux, l'agente la blocca finché non decidete voi. Arriva un messaggio su Telegram: per autorizzarla basta un clic nel pannello.

Telegram · hw·keeper bot · USB su REC-01: 0 → 1 sconosciuta12:58
hw·keeper
REC-01 · reception
Unità USB sconosciuta bloccata.
Kingston DataTraveler 64 GB · VID 0951 · PID 1666
utente reception · 12:58
Apri nel pannello hw·keeper
Rileva la RAM sostituita · numero di serie di ogni modulo

Un modulo di RAM è stato sostituito con uno più piccolo. Erano 32 GB, ora sono 24.

Un normale inventario mostra «24 GB» e non dice quale modulo è sparito né quando. Noi salviamo il numero di serie di ogni modulo e rileviamo la sostituzione anche quando la capacità totale non cambia.

CLASS-2-09 · aula informatica · memoriaonline
4 slot · 32 GB → 24 GB · meno 8 GB
DIMM1 · sostituito 12:15
16 GB → 8 GB
8C5A…1D → 2F19…7B
DIMM2 · nessuna modifica
16 GB
8C5A…22
DIMM3
—
vuoto
DIMM4
—
vuoto
12:15 modulo di memoria sostituito · 16 GB → 8 GB · CRITICAL → Telegram, ticket #420 · PDF per l'economato
Rileva miner e programmi vietati · entro 15 minuti

Di notte sulla workstation gira un miner. La bolletta la pagate voi, le criptovalute se le prende qualcun altro.

Un nuovo programma è visibile entro 15 minuti dall'installazione, non quando arriva la bolletta della luce. L'elenco pronto dei miner si attiva con un clic.

DESIGN-04 · design · software ultime 24 honline · 9 h 40 min
Programmi installati · 58 → 60 · entrambi di notte
+ newXMRig 6.21installato 02:14 · minerVIETATO
+ newNiceHash Minerinstallato 02:16 · minerVIETATO
okAdobe Photoshop 2026—OK
okFigma—OK
02:14 miner · PC acceso ininterrottamente dalle 17:30 · CRITICAL → Telegram, ticket #421
Rileva le modifiche al BIOS · allo snapshot successivo

Stanotte qualcuno ha modificato il BIOS. Stamattina nessuno ne sa niente.

Un cambio di versione del BIOS è un primo segnale di manomissione. Lo vediamo allo snapshot successivo, con l'orario esatto, prima che succeda qualcosa di grave. Lo stato di Secure Boot e TPM è nella scheda di ogni computer.

SRV-02 · sala server · BIOS e firmwareonline
Modifiche nella notte · 0 → 1 · 03:14
BIOSversione2.17.0 → 2.18.0 · 03:14REVIEW
Secure Bootavvio protettoattivoOK
TPM 2.0attivonessuna modificaOK
03:14 versione BIOS modificata di notte → Telegram al reperibile, ticket #422
Rileva i monitor scollegati · dal numero di serie

Monitor scollegato alle 23:40. Il mattino dopo in ufficio non c'è più.

Riconosciamo ogni monitor dal suo numero di serie (è scritto nel monitor stesso, si chiama EDID). Uno scollegamento fuori orario finisce nel registro con l'orario esatto, non nel verbale d'inventario un anno dopo.

OFFICE-15 · ufficio 15 · display e perifericheonline
Monitor · 2 → 1 · fuori orario
DisplayDELL U2722D 27"S/N CN0…7K → — · scollegato 23:40MANCANTE
DisplayDELL P2422H 24"S/N CN0…3MOK
USBtastiera, mousenessuna modificaOK
23:40 monitor scollegato · CRITICAL → Telegram alla vigilanza, ticket #423 · PDF con numero di serie
Rileva i portatili spariti · quando si sono collegati l'ultima volta

Il portatile non si collega da tre giorni. Il dipendente si è dimesso ieri.

L'agente registra ogni volta che il computer va online. Se un portatile tace per più di un giorno, nel registro compare un evento: lo sapete prima che l'HR chiuda la pratica di uscita, non un mese dopo all'inventario.

LT-042 · portatile · Dell Latitude 5540offline · 3 giorni 4 h
Stato · online → offline · silenzioso da lunedì
Connessioneultimo contattolun 27.09 · 18:12 · dall'ufficio3 GIORNI
Di solitoogni giorno lavorativo09:00–19:00NORMALE
DiscoSamsung PM9A1 512 GBcifratura attivaOK
mar 18:12 portatile silenzioso da più di un giorno → evento «non più raggiungibile», ticket #425
01 / 09
50computer gratis
4 OSwindows · macos · linux · android
~10 MBagente — un solo file
15 scontrollo USB
hw·keeper — tutti i computer dell'aziendain diretta · 15:07:43
Computer
248
Online
23193%
Modifiche in 24 h
17
Allarmi
42 gravi
14:02BUH-07 disco mancanteCRITICALSamsung 870 EVO 1 TB · S6PPNX0T4… → —
13:47LAB-12 scheda video sostituitaCRITICALRTX 4090 → RTX 3060
13:10SALES-03 installato AnyDesk 8.1NUOVOnon è tra gli strumenti di accesso remoto autorizzati
12:58REC-01 unità USB sconosciutaREVIEWKingston DataTraveler 64 GB · bloccata, in attesa di approvazione
// Cosa rileviamo

Cosa rileviamo.

Ogni 15 minuti l'agente confronta com'era il computer e com'è adesso. Ecco cosa trova, in parole semplici.

S6PPNX0T4… → —CRITICAL

Disco rimosso

Qualcuno ha tolto dal computer il disco con i file di lavoro. Entro 15 minuti ricevete un messaggio: quale disco, con quale numero di serie e quando.

RTX 4090 → RTX 3060

Scheda video sostituita

Una scheda video costosa è stata scambiata di nascosto con una economica. Ricordiamo il modello di ognuna e vi avvisiamo subito: cosa c'era, cosa c'è ora e quando è cambiata.

AnyDesk NUOVOScreenConnect OK

Accesso remoto non autorizzato

Sul computer è comparso un programma di controllo remoto che non avete installato voi. È proprio così che entrano i truffatori. Lo notiamo entro 15 minuti dall'installazione.

Kingston 64GBREVIEW

Chiavetta sconosciuta inserita

Nel computer è stata inserita una chiavetta che non è nell'elenco di quelle autorizzate. Su Windows e Linux viene bloccata finché non decidete voi. Arriva un messaggio su Telegram e basta un clic nel pannello per autorizzarla.

32GB → 16GBS/N 8C5A…1D → 2F19…7B

RAM sostituita

Un modulo di memoria è stato tolto o sostituito con uno più piccolo. In un normale inventario la capacità può restare uguale, il numero di serie no. Noi guardiamo quello.

BIOS 2.17 → 2.1803:14 · di notte

BIOS e monitor

Qualcuno di notte ha aggiornato il BIOS o scollegato un monitor. Finisce anche questo nel registro, con l'orario esatto.

// Perché un normale inventario non lo vede, e HWKeeper sì

Un normale inventario mostra cosa c'è adesso. E non ricorda cosa c'era ieri.

I software di inventario e i sistemi di gestione remota (i cosiddetti RMM) registrano solo lo stato attuale. HWKeeper ricorda il numero di serie di ogni componente e confronta gli snapshot: com'era e com'è. La stessa macchina in due sistemi:

Inventario classico · oggi
Memoria8 GB
Disco1 × 1 TB
Scheda videoRTX 3060
Chiavette—
TUTTO IN ORDINE
HWKeeper · stessa macchina
Memoria16 GB → 8 GB · modulo 8C5A…1D sparito alle 14:02
Disco1 × 1 TB · numero di serie S6PPNX0T4… → S6PP3Q1R8… · è un altro disco
Scheda videoRTX 4090 → RTX 3060 · sostituita ieri alle 13:47
ChiavetteKingston 64 GB · inserita alle 12:58 · bloccata
4 MODIFICHE · 2 GRAVI

HWKeeper non sostituisce il software con cui gestite i computer: aggiornamenti e accesso remoto restano lì. Ci installiamo accanto e vi segnaliamo quello che a lui sfugge.

// Come funziona

Un piccolo programma. Operativo un minuto dopo l'installazione.

Niente da configurare né da mantenere. Un solo file da 10 MB per Windows, macOS e Linux: lavora in background e non dà fastidio. Per smartphone e tablet c'è un'app Android.

01
processore · memoria · disco · chiavette
→ snapshot #1

Il programma memorizza cosa c'è nel computer

Appena installato registra tutto l'hardware con i numeri di serie, l'elenco dei programmi e dei dispositivi collegati. È il punto di partenza. Si installa con il setup o con un solo comando nel terminale.

02
32 GB → 16 GB
snapshot #124 → #125

Ogni 15 minuti verifica cosa è cambiato

Il nuovo snapshot viene confrontato con il precedente. Se qualcosa è diverso (un modulo, un disco, un programma, una chiavetta) compare una voce: com'era, com'è e quando.

03
SE compare AnyDesk
↓
ALLORA allarme · blocco

Decidete voi cosa segnalare

Le regole sono semplici: «se compare un programma di accesso remoto, avvisa il titolare su Telegram». Con gli orari di silenzio, di notte vi disturbiamo solo per le cose gravi.

04
email · Telegram
→ ticket #419

Il messaggio arriva dove lo vedete

Via email, su Telegram o nel vostro sistema di ticketing tramite webhook. Se volete, un breve riepilogo settimanale su tutti i computer.

// Report a 30 giorni IN ARRIVO

Dopo un mese sapete esattamente cosa è successo ai vostri computer.

Immaginate che ogni computer abbia un diario. Ogni 15 minuti ci viene annotato cosa è cambiato. Dopo 30 giorni tutti i diari confluiscono in un unico report: una pagina, con i numeri e senza gergo tecnico.

Report a 30 giorni · Esempio S.r.l. · 1–30 settembre48 computer · ESEMPIO
17modifiche a vostra insaputa
4gravi, da verificare
44 su 48computer senza incidenti
Calendario del mese un quadrato = un giorno
giornata tranquillaqualcosa è cambiatoevento grave
Cosa è cambiato 17 eventi
Inserite chiavette non in elencotutte bloccate · 6 autorizzate · 3 rifiutate9
Installati programmi di accesso remotoAnyDesk ×2, TeamViewer ×1 · non da voi3
Sostituiti componenti internischeda video LAB-12 · modulo RAM CLASS-2-092
Modificate impostazioni del BIOSSRV-02 · entrambe le volte di notte2
Disco rimossoBUH-07 · cifratura disattivata1
Cosa fare 3 punti
  1. Ritrovare il disco di BUH-07. Rimosso il 10 settembre alle 14:02, conteneva l'anagrafica clienti.
  2. Verificare la scheda video di LAB-12. Dal 17 settembre al posto della RTX 4090 c'è una RTX 3060.
  3. Chiedere chi ha installato AnyDesk su BUH-03. Se nessuno, il computer va al responsabile della sicurezza.
15m

Come si compone

Ogni 15 minuti il programma controlla ogni computer e registra cosa è cambiato: un modulo, un disco, una chiavetta, un programma. Come un diario che si scrive da solo.

30g

Cosa contiene

Quante cose sono cambiate, quali sono gravi, in quali giorni è successo e la lista delle cose da fare in prima pagina. Niente grafici sul carico della CPU né parole da cercare su Google.

1

A chi serve

Al titolare, per sapere che in azienda non sparisce nulla. All'economato, per non cercare ciò che manca all'inventario annuale. A chi gestisce i PC dei clienti, per mostrare al cliente cosa sta pagando.

Questo report è in sviluppo, i numeri dell'esempio sono indicativi. Già oggi il programma offre 180 report pronti e un riepilogo settimanale via email.

// Un documento da mostrare IN ARRIVO

Trovato un ammanco? Ricevete un rapporto: cosa, dove, quando e chi.

Scoprire cosa manca è metà del lavoro. Poi bisogna dimostrarlo: al titolare, alla vigilanza, all'assicurazione. Salviamo ogni evento con numeri di serie e orario esatto e, con un clic, ne ricaviamo un rapporto in PDF.

ESEMPIO
Rapporto evento #418hwkeeper.com · Esempio S.r.l.
Cosa è successo
Disco rimosso dal computer
Computer
BUH-07 · contabilità
Componente
Samsung 870 EVO 1 TB · numero di serie S6PPNX0T4…
Prima
Presente · controllo del 10.09 alle 13:47
Dopo
Assente · controllo del 10.09 alle 14:02
Quando esattamente
10 settembre, tra le 13:47 e le 14:02
Cifratura
Disattivata su questo computer: i dati sul disco sono leggibili
Chi è stato avvisato
titolare (Telegram, 14:02) · ticket #418
generato automaticamente · 10.09 14:03hwkeeper.com
👔

Per il titolare

Cosa è sparito, quando e da quale computer, in una pagina. Non «sembra che ci sia qualcosa che non va», ma un fatto con numero di serie.

🔒

Per la vigilanza

Per indagare su un ammanco servono numero di serie e orario. Il rapporto li riporta entrambi, con una precisione di 15 minuti.

🛡️

Per l'assicurazione

L'assicurazione vi chiederà quando è successo e come l'avete saputo. La risposta è pronta prima della domanda.

🙋

Per il dipendente

Tutela anche le persone oneste: se alle 14:02 qualcuno era in pausa pranzo, il rapporto lo dimostra e non c'è nessuno da accusare.

Il rapporto con un clic è in sviluppo. Già oggi il registro eventi di qualsiasi periodo si esporta in tabella o si stampa in PDF.

// Installazione

Un minuto dopo l'installazione il computer è già in elenco.

Scaricate il setup, avviatelo: fatto. Il programma inizia subito a inviare dati e il primo snapshot del computer arriva entro un minuto. Niente configurazioni, niente riavvii, niente attese.

1min

I primi dati arrivano un minuto dopo l'avvio del setup.Poi il programma lavora da solo: controlla il computer ogni 15 minuti e vi avvisa se qualcosa cambia.

0:00

Setup avviato

Un solo file, 10 MB. La vostra chiave è già inclusa: non c'è niente da inserire.

0:05

Programma installato

Lavora in background, non apre finestre, non rallenta il computer.

0:30

Primo snapshot raccolto

Hardware con numeri di serie, elenco dei programmi, chiavette collegate.

1:00

Computer in elenco

Lo snapshot è sul server. Vedete la macchina nella dashboard e potete assegnarle delle regole.

15:00

Primo confronto

Il secondo snapshot viene confrontato con il primo. Da qui in poi ogni modifica è un evento.

Windows

.exe o .msi · x64 e ARM
10 MB · nient'altro da installare
Ottieni il setup
chiave già inclusa: basta avviarlo

macOS

Apple Silicon e Intel
un solo file o un comando nel terminale
Ottieni il setup
chiave già inclusa

Linux

.deb, .rpm o un solo file
computer x86 e ARM
Ottieni il setup
o un solo comando nel terminale

Android

.apk · Android 8 e successivi
smartphone e tablet
Ottieni il setup
installazione da file, senza Google Play
  1. Accedete al vostro account
  2. Aprite la sezione «Agenti» e scegliete il vostro sistema
  3. Scaricate il setup o copiate un solo comando: la chiave è già inclusa

Il setup viene generato per il vostro account e si scarica da un link personale valido per un tempo limitato. Non è disponibile pubblicamente.

// Per MSP e fornitori di servizi IT

Gestite i PC dei vostri clienti? Quando al cliente sparisce una scheda video, la colpa ricade su di voi.

HWKeeper chiude la questione: la registrazione con numero di serie e orario esiste prima ancora che il cliente si accorga dell'ammanco. Vi presentate con una risposta, non con una giustificazione.

Provatelo sul cliente più piccolo: 50 computer gratis, senza parlare di budget. Il programma non interferisce con il vostro RMM e non richiede di formare di nuovo i tecnici.

  • Tutti i clienti in un unico account, ognuno separato dagli altriin sviluppo
  • Installazione su tutti i computer del cliente in un colpo solo tramite il vostro RMM (NinjaOne, Datto, ConnectWise, Action1)in sviluppo
  • L'allarme diventa automaticamente un ticket nel vostro PSA (HaloPSA, Autotask, ConnectWise)in sviluppo
  • Report per il cliente con il vostro logoin sviluppo

Il piano per MSP arriverà più avanti

Prezzo per computer, un'unica fattura per tutti i clienti, i vostri computer gratis. Lasciate la vostra email: vi scriviamo quando apriamo.

Fatto. Vi scriveremo quando il piano sarà disponibile.
Invio non riuscito. Riprovate tra un minuto.
// Prezzo

Gratis. Tutte le funzioni incluse.

Nessun periodo di prova, nessuna carta, nessun piano a pagamento. Fino a 50 computer subito, oltre su richiesta, sempre gratis.

Fino a 50 computer

0 €· per sempre

Tutto quello che segue, senza limiti di tempo. Vi registrate e dopo un minuto il primo computer è in elenco.

  • Elenco di hardware e software di ogni computer, con la cronologia delle modifiche
  • Allarme se viene rimosso un disco, sostituito un componente o inserita una chiavetta sconosciuta
  • Controllo delle chiavette USB e regole per i programmi vietati
  • Tempo di attività dei computer, ticket con scadenze, gestione delle garanzie
  • 180 report pronti e un riepilogo settimanale via email
  • Notifiche via email, su Telegram e nei vostri sistemi
Inizia gratis
SU RICHIESTA

Oltre 50 computer

Sempre gratis

Finché il prodotto è in accesso anticipato, rimuoviamo il limite su richiesta. Scriveteci quanti computer avete: attiviamo il numero necessario e vi aiutiamo con l'installazione.

  • Tutto quello del piano gratuito
  • Tutti i computer che vi servono: 100, 500, 2.000
  • Aiuto per installare su tutti i computer in un colpo solo
  • Risposta entro un giorno lavorativo
Richiesta ricevuta. Vi rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Invio non riuscito. Riprovate tra un minuto.

Stiamo portando il prodotto al punto in cui rileva anche ciò che non vi aspettate. Nel frattempo non c'è nulla da pagare. Un piano a pagamento per gli MSP arriverà più avanti e ve lo comunicheremo in anticipo. I programmi già installati continueranno a funzionare, qualunque cosa cambi nei piani.

// Domande

In breve, le domande più frequenti.

Sostituisce il software di gestione remota dei computer (RMM)?

No: fa quello che a un RMM manca. Questi software sanno collegarsi allo schermo e installare aggiornamenti, ma non ricordano cosa c'era nel computer ieri. HWKeeper ricorda il numero di serie di ogni componente e rileva le sostituzioni che a loro sfuggono. Si installa accanto, funziona con qualsiasi RMM e non intralcia nulla.

Dove arrivano gli allarmi?

Dove li vedete di sicuro: via email, su Telegram, nel vostro sistema di ticketing. Le cose gravi subito al titolare, il resto nel riepilogo settimanale.

Serve un sistemista?

No. L'installazione richiede un minuto, i set di regole pronti si attivano in un paio di clic e gli allarmi possono andare direttamente al titolare su Telegram. Il sistemista serve solo se volete una configurazione fine per i vostri reparti, e per quello c'è tutto il necessario.

Quanto pesa sul computer?

Non si nota. Un solo file da 10 MB, senza librerie aggiuntive. Lavora in background, non apre finestre, non rallenta il computer. Un dipendente si accorge del programma solo se va a guardare l'elenco dei software installati.

E se qualcuno disinstalla il programma o spegne il computer?

Lo saprete lo stesso. Un computer che non si collega da più di un giorno è un evento, proprio come un disco rimosso: vedrete quando è diventato silenzioso e cosa c'era nell'ultimo snapshot. Allo stesso modo si scopre il portatile che «se n'è andato» insieme al dipendente.

Quali dati raccoglie il programma?

Solo quelli necessari al controllo: modelli e numeri di serie dei componenti, nomi e versioni dei programmi, identificativi delle chiavette collegate. Non legge né trasmette documenti, messaggi o file dei dipendenti. Controlliamo l'hardware, non le persone.

Quanti computer si possono collegare?

Fino a 50 gratis, subito dopo la registrazione. Oltre, su richiesta e per ora sempre gratis: scriveteci quanti computer avete, attiveremo il numero necessario e vi aiuteremo con l'installazione.

Non aspettate l'inventario per scoprire cosa manca.

Installate il programma sul primo computer: dopo un minuto è già in elenco. Gratis fino a 50 computer, senza carta di credito.