HWKeeper es un servicio gratuito que mantiene el inventario de los equipos de una empresa e informa cuando cambian su hardware, su software o los dispositivos conectados. Así puede contactar con nosotros.
1. Correo electrónico
privacy@hwkeeper.com — para todo: preguntas sobre el producto, su cuenta, sus datos, informes de seguridad y propuestas de colaboración. Leemos todos los mensajes y solemos responder en unos pocos días laborables.
Si nos escribe sobre una cuenta, envíe el mensaje desde la dirección de correo electrónico registrada en esa cuenta, para que podamos comprobar que es usted.
2. Formularios de solicitud del sitio web
- Más de 50 equipos — el plan gratuito cubre hasta 50 equipos por cuenta; si su parque es mayor, utilice el formulario de la página de inicio.
- Plan para MSP — si gestiona los equipos de varias empresas, utilice el formulario de la sección «Para MSP».
3. Dónde buscar primero
- Blog — guías sobre el inventario de equipos, la elección de software y la comprobación de la compatibilidad con Windows 11.
- Instalación del agente — instaladores y comandos para Windows, macOS, Linux y Android (en el panel, tras iniciar sesión).
- Seguridad — cómo protegemos sus datos y cómo comunicar una vulnerabilidad.
4. Páginas legales
5. Operador del servicio
El servicio se presta bajo el nombre HWKeeper en hwkeeper.com. Solicitudes relativas a datos personales: privacy@hwkeeper.com. Operador del servicio: Alex Semensky (véase el Aviso legal).