HWKeeper は、企業のコンピューターの資産台帳を管理し、ハードウェア、ソフトウェアまたは接続デバイスに変更があった場合に通知する無料のサービスです。当社への連絡方法は以下のとおりです。
1. メール
privacy@hwkeeper.com — すべてのお問い合わせ先です。プロダクト、お客様のアカウント、お客様のデータに関するご質問、セキュリティの報告、パートナーシップのご相談を受け付けています。当社はすべてのメッセージを読み、通常は数営業日以内に回答します。
アカウントに関するお問い合わせの場合は、ご本人であることを確認できるよう、そのアカウントに登録されているメールアドレスからメッセージをお送りください。
2. ウェブサイトの申請フォーム
- 50台以上のコンピューター — 無料プランでは 1 アカウントあたり最大 50 台のコンピューターをご利用いただけます。それより大きなフリートについては、ホームページのフォームをご利用ください。
- MSP向けプラン — 複数の企業のコンピューターを管理している場合は、「MSP向け」セクションのフォームをご利用ください。
3. まずご覧いただきたい場所
- ブログ — コンピューターの資産管理、ソフトウェアの選定、Windows 11 互換性の確認に関するガイド。
- エージェントのインストール — Windows、macOS、Linux および Android 向けのインストーラーとコマンド（サインイン後、ダッシュボード内）。
- セキュリティ — 当社がお客様のデータをどのように保護しているか、および脆弱性の報告方法。
4. 法的ページ
5. サービスの運営者
本サービスは、hwkeeper.com において HWKeeper の名称で運営されています。個人データに関するご依頼は privacy@hwkeeper.com までお寄せください。サービス運営者：Alex Semensky（運営者情報をご覧ください）。